Key User CRM&ERP

E-INFRA este unul dintre cele mai puternice grupuri romanesti, cu o activitate de peste 27 ani. Prin intermediul companiilor parte a grupului, E-INFRA activeaza in arii precum infrastructura energetica, de telecomunicatii si civila, fiind, de asemenea, prezent si in domenii cheie ca productia de energie si energie verde, distributia de energie si gaze naturale sau telecomunicatii. Grupul reuneste activitatile Electrogrup, Nova Power&Gas, Netcity, Direct One si Wesee, companii active in domeniul proiectelor de infrastructura energetica si de telecomunicatii. Alaturi de acestea, E-INFRA s-a dezvoltat constant si numara astazi peste 1300 de angajati.
 

In momentul de fata cautam un Key User CRM&ERP care sa se alature companiei Nova Power&Gas, parte din grupul E-INFRA.
 

Responsabilitati

• Asigura servicii de suport IT in sistemele CRM/ERP cu scopul indeplinirii obiectivelor de performanta, dezvoltarea profitabila a portofoliului de clienti, in concordanta cu strategia de dezvoltare a companiei
• Efectueaza testarea functionalitatilor sistemelor CRM/ERP
• Participa activ in procesul de imbunatatire continua a functionalitatilor sistemelor informatice, in concordanta cu nevoile companiei
• Implementarea, gestionarea si oferirea de suport pentru utilizatori 
• Supravegherea si gestionarea datelor, asigurandu-se ca acestea sunt precise si actualizate
• Colaborarea cu departamentele interne pentru optimizarea proceselor de lucru si a interactiunilor cu clientii
• Monitorizarea si asigurarea calitatii datelor, efectuarea de actualizari periodice
• Definirea concisa a problemelor identificate si formularea cerintelor in vederea solutionarii

 Cerinte

• Absolvent de studii superioare
• Cunostinte avansate de MS Office
• Cunostinte avansate de SQL Database
• Cunostinte de limba engleza la nivel avansat
• Abilitati excelente de comunicare si gestionare a relatiilor interpersonale
• Capacitatea de a lucra eficient intr-un mediu dinamic si solicitant
• Atent la detalii si orientat catre rezolvarea problemelor

Beneficii

• Salariu motivant
• Sansa de a te dezvolta si de a lucra intr-un colectiv prietenos
• Oportunitati de evolutie in cadrul companiei si in grupul de companii
• Beneficii aditionale (tichete de masa, oferte speciale pentru angajati, bonusuri de performanta)